Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 2 février 2026
1. Présentation de la Plateforme
Dala Studio est une plateforme e-commerce dédiée à la mode africaine, permettant aux créateurs, stylistes et modélistes de présenter et vendre leurs créations en ligne. La plateforme utilise l'intelligence artificielle pour générer des vidéos de mannequins virtuels portant les créations dans des lieux emblématiques d'Abidjan, en Côte d'Ivoire.
L'utilisation de la plateforme Dala Studio implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation (CGU). En accédant à la plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et vous engagez à les respecter.
2. Inscription et Compte Utilisateur
L'accès à certaines fonctionnalités de Dala Studio nécessite la création d'un compte utilisateur. Trois types de comptes sont disponibles : Client, Créateur et Administrateur. Lors de l'inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Les créateurs doivent fournir des informations supplémentaires pour valider leur profil, notamment leur nom de marque, une description de leur activité et des coordonnées bancaires pour recevoir les paiements. Dala Studio se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
3. Services pour les Créateurs
Dala Studio propose deux plans d'abonnement pour les créateurs :
- Plan Découverte (Gratuit) : Permet de publier jusqu'à 3 créations par mois, avec 1 vidéo IA générée par création. Une commission de 15% est prélevée sur chaque vente.
- Plan Pro (15 000 FCFA/mois) : Permet de publier jusqu'à 20 créations par mois, avec 3 vidéos IA générées par création. Une commission réduite de 10% est prélevée sur chaque vente. Les créateurs Pro ont également accès aux emplacements publicitaires et aux statistiques avancées.
Les créateurs conservent l'entière propriété intellectuelle de leurs créations. En publiant sur Dala Studio, ils accordent à la plateforme une licence non exclusive pour afficher, promouvoir et distribuer leurs créations dans le cadre du service.
4. Validation des Créations
Toutes les créations soumises par les créateurs sont soumises à une validation par l'équipe administrative de Dala Studio avant publication. Cette validation vise à garantir la qualité du contenu, le respect des droits d'auteur et la conformité avec les valeurs de la plateforme. Dala Studio se réserve le droit de refuser toute création qui ne respecte pas ces critères, sans avoir à justifier sa décision.
5. Achats et Paiements
Les clients peuvent acheter les créations disponibles sur la plateforme en utilisant les moyens de paiement proposés, notamment via l'API Paystack. Les prix sont affichés en Francs CFA (FCFA) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison, le cas échéant, sont calculés et affichés avant la finalisation de la commande.
Une fois le paiement confirmé, le créateur reçoit une notification et dispose d'un délai raisonnable pour préparer et expédier la commande. Les modalités de livraison sont définies par chaque créateur. En cas de litige concernant une commande, les parties sont encouragées à trouver une solution amiable. Dala Studio peut intervenir en tant que médiateur si nécessaire.
6. Commissions et Paiements aux Créateurs
Dala Studio prélève une commission sur chaque vente réalisée par les créateurs. Le montant de la commission dépend du plan d'abonnement choisi (15% pour le Plan Découverte, 10% pour le Plan Pro). Les paiements aux créateurs sont effectués selon un calendrier défini, généralement sur une base mensuelle, après déduction des commissions et des éventuels frais de transaction.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme Dala Studio, y compris le logo, le design, les textes, les images et les vidéos générées par IA, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
Les créateurs garantissent qu'ils détiennent tous les droits nécessaires sur les créations qu'ils publient et qu'ils ne violent aucun droit de propriété intellectuelle de tiers. En cas de réclamation de tiers concernant une violation de droits, le créateur s'engage à indemniser Dala Studio de tous dommages et frais encourus.
8. Responsabilité
Dala Studio s'efforce de maintenir la plateforme accessible et fonctionnelle en permanence, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. La plateforme décline toute responsabilité en cas d'interruption de service, de perte de données ou de tout autre dommage résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
Les créateurs sont seuls responsables de la qualité, de la conformité et de la légalité de leurs créations. Dala Studio ne peut être tenu responsable des litiges entre créateurs et clients concernant les produits vendus sur la plateforme.
9. Modification des CGU
Dala Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email ou via une notification sur la plateforme. L'utilisation continue de la plateforme après modification des CGU constitue une acceptation des nouvelles conditions.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux d'Abidjan seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
